- Buka menu Komplain pembeli.
- Pilih komplain, baca bukti pembeli, lalu jawab dengan menyetujui, menolak, atau menawarkan solusi lain.
- Atur aturan retur toko di Kebijakan retur.
Bila pembeli tidak puas, mereka bisa meminta admin menengahi.
Jawab komplain pembeli dan tindak lanjutnya.
Bila pembeli tidak puas, mereka bisa meminta admin menengahi.
Terakhir ditinjau 12 November 2026.