Lewati ke isi halaman
Serbuu

Cara membatalkan pesanan

Meminta pembatalan pesanan yang belum diterima.

Pembatalan dilakukan dari halaman pesanan.

Langkah

  1. Buka Pesanan saya, lalu pilih pesanannya.
  2. Tekan Batalkan pesanan.
  3. Isi alasan pembatalan, lalu kirim.
  4. Bila toko perlu menyetujui, permintaan Anda akan berstatus ditinjau. Anda bisa menariknya lewat Tarik permintaan.

Catatan

Tombol hanya muncul bila pesanan masih bisa dibatalkan. Bila sudah dibayar online, dana dikembalikan sesuai aturan pengembalian dana (lihat "Cara mengurus pengembalian dana").

Terakhir ditinjau 12 November 2026.

Panduan terkait